SOALAN LAZIM

  1. Apakah duti setem?
    Duti setem adalah cukai yang dikenakan ke atas pelbagai dokumen undang-undang seperti perjanjian jual beli harta, perjanjian pindah milik harta tanah, saham dan perniagaan, sewa, perjanjian pinjaman, kontrak perkhidmatan dan lain-lain.
  1. Mengapa duti setem penting?
    Duti setem penting kerana sesuatu dokumen yang disetemkan boleh dijadikan bukti di mahkamah berhubung perihal transaksi dalam perjanjian yang ditandatangan antara pihak-pihak yang terlibat sekiranya berlaku pertikaian.
  1. Apakah proses duti setem dalam talian?
    Proses duti setem dalam talian merujuk kepada penyerahan dan pembayaran duti setem secara elektronik. Ia membolehkan pengguna menyelesaikan tugas berkaitan duti setem dengan mudah dari komputer atau peranti mudah alih.
  1. Bagaimana saya boleh mengakses sistem duti setem dalam talian?
    Sistem Taksiran dan Pembayaran Duti Setem secara dalam talian dikenali sebagai STAMPS dan boleh dilayari di alamat https://stamps.hasil.gov.my
  1. Dokumen apakah yang memerlukan duti setem?
    Contoh dokumen yang memerlukan duti setem adalah seperti perjanjian jualan harta, perjanjian sewa, perjanjian pinjaman, perjanjian jaminan dan beberapa jenis kontrak perkhidmatan.
  1. Bagaimana cara saya mengira duti setem?
    Pengiraan duti setem berbeza bergantung kepada isi kandungan perjanjian, jenis transaksi, nilai harta, nilai kontrak dan tempoh perjanjian. Notis taksiran duti setem yang menunjukkan jumlah duti setem perlu dibayar akan dikeluarkan setelah permohonan duti setem secara dalam talian melalui STAMPS disemak oleh pegawai penaksir dan Timbalan Pemungut Duti Setem (TPDS).
  1. Apakah kaedah pembayaran yang diterima untuk duti setem dalam talian?
    STAMPS menerima pembayaran secara elektronik melalui medium FPX, Bill Payment daripada CIMB Bizchannel dan Bill payment
    daripada portal dalam talian Public Bank.
  1. Bila tarikh untuk membayar duti setem?
    Perjanjian yang perlu disetemkan mesti dihantar ke LHDNM secara dalam talian melalui STAMPS dalam tempoh 30 hari dari tarikh perjanjian ditandatangan. Bayaran duti setem pula perlu dibuat dalam tempoh 14 hari dari tarikh notis taksiran dikeluarkan. Adalah penting untuk menghantar permohonan duti setem dan membayar duti setem dalam tempoh yang ditetapkan bagi mengelakkan penalti dikenakan.
  1. Adakah terdapat pengecualian atau pengurangan bayaran untuk duti setem?
    Ya, pengecualian atau pengurangan duti setem ada diberikan atas dokumen tertentu seperti perjanjian yang melibatkan urusan pembelian rumah pertama dan kategori tertentu pindah milik harta tanah. Adalah penting untuk menyemak Akta Setem 1949 dan Warta Kerajaan yang dikeluarkan oleh Menteri Kewangan untuk menentukan kelayakan pengecualian atau pengurangan duti setem.

ID Pengguna syarikat boleh digunakan untuk menghantar permohonan duti setem bagi perjanjian milik syarikat sendiri dan milik pelanggan syarikat. Pengguna syarikat yang berdaftar dengan STAMPS perlu bertanggungjawab ke atas proses permohonan dan pembayaran duti setem bagi pihak syarikat atau pelanggan yang diwakili.

Apakah langkah-langkah permohonan ID Pengguna Syarikat?

Permohonan ID pengguna syarikat melibatkan langkah-langkah berikut:

  1. Bersedia dengan dokumen syarikat yang diperlukan. Pastikan pemohon mempunyai dokumen-dokumen syarikat yang diperlukan seperti:
  • Sijil Pendaftaran Syarikat, Lesen perniagaan, atau apa-apa dokumen pendaftaran agensi / institusi yang dikeluarkan oleh pendaftar rasmi di Malaysia.
  • Maklumat rasmi yang menujukkan nama pemilik perniagaan / syarikat / agensi.
  • Salinan kad pengenalan wakil syarikat yang didaftarkan sebagai pengguna sistem.
  • Surat kuasa yang menyatakan pengguna yang didaftarkan dilantik sebagai ejen atau pengguna sistem untuk menguruskan duti setem secara dalam talian bagi pihak perniagaan/syarikat/agensi.
  1. Gunakan Butang "Daftar ID” di halaman log masuk STAMPS bagi Pengguna Kali Pertama bagi pihak syarikat. Ikut arahan seterusnya untuk pendaftaran ID pengguna.
  1. Lengkapkan Borang Permohonan Daftar Pengguna Baharu. Isi maklumat yang diperlukan termasuk butiran syarikat dan butiran wakil syarikat.
  1. Muat naik dokumen sokongan yang diperlukan. Pastikan salinan dokumen yang dimuat naik jelas dan boleh dibaca oleh pegawai yang memproses permohonan.
  1. Isi maklumat mengikut arahan yang diberikan. Semak dan pastikan maklumat pengenalan diri (Nombor kad pengenalan atau nombor pasport) tepat serta emel yang dimasukan masih aktif. Alamat emel yang betul dan masih aktif digunakan untuk pihak LHDNM menghantar status permohonan sama ada diluluskan atau tidak diluluskan. Maklumat yang salah diisi semasa pendaftaran ID akan memberi kesan kepada notis taksiran dan sijil setem yang dikeluarkan.
  1. Tunggu pengesahan daripada STAMPS melalui emel dalam tempoh 1-3 hari bekerja bergantung kepada jumlah permohonan yang diterima oleh LHDNM. Jika tidak menerima pengesahan dalam tempoh sepatutnya emel kepada stamps@hasil.gov.my dengan memberikan nombor kad pengenalan wakil syarikat yang didaftarkan. Kemungkinan emel yang dimasukkan salah menyebabkan pemakluman tidak diterima oleh pemohon.
  1. Cipta Kata Laluan Semula
    Setelah ID pengguna syarikat diluluskan, pengguna akan diberikan kata laluan sementara untuk log masuk STAMPS. Pengguna perlu menetapkan semula kata laluan baharu menggantikan kata laluan sementara yang diberikan melalui emel.  Ikuti arahan yang diberikan untuk menetapkan semula kata laluan.

ID Pengguna individu hanya boleh digunakan untuk menghantar permohonan duti setem bagi perjanjian milik peribadi / diri sendiri sahaja. Tidak boleh hantar dokumen secara dalam talian untuk perjanjian milik individu lain.

Apakah langkah-langkah permohonan ID Pengguna individu?

  1. Gunakan Butang "Daftar ID” di halaman log masuk STAMPS bagi Individu yang Pertama Kali mengunakan STAMPS. Ikut arahan seterusnya untuk pendaftaran ID pengguna.
  1. Isi Nombor Kad Pengenalan Diri atau Nombor Pasport. Sistem akan membuat semakan sama ada permohonan ID Pengguna boleh diteruskan.
  • Jika individu mempunyai nombor cukai pendapatan sila teruskan pengisian maklumat peribadi yang diperlukan dan hantar permohonan.
  • Jika Individu tidak mempunyai nombor cukai pendapatan dan berusia lebih 18 tahun, sila daftarkan dahulu nombor cukai pendapatan di laman sesawang MyTax https://mytax.hasil.gov.my/ pilih pautan e-daftar untuk permohonan pendaftaran fail cukai pendapatan.
  • Jika Individu tidak mempunyai nombor cukai pendapatan dan berusia kurang daripada 18 tahun, sila kembali ke laman utama STAMPS untuk pengisian maklumat perjanjian daripada butang “Klik Di Sini” atau hadir ke Pejabat Setem LHDNM yang terdekat dengan membawa perjanjian yang perlu disetemkan.
  1. Setelah pendaftaran ID individu selesai pemohon akan menerima pengesahan melalui e-mel yang didaftarkan untuk mengaktifkan ID pengguna individu dengan mengikuti pautan yang disediakan. Pastikan alamat emel yang betul didaftarkan dan masih aktif digunakan untuk pihak LHDNM menghantar link pengaktifan ID pengguna.
  1. Cipta kata laluan sendiri melalui link pengaktifan ID yang dihantar. Pastikan kata laluan yang kuat dan unik digunakan untuk menjaga keselamatan data STAMPS.
     
    Kata laluan hendaklah terdiri daripada:
  • Gabungan huruf kecil dan besar
  • Mengandungi nombor
  • Mengandungi simbol
  • Sekurang-kurangnya 12 aksara
  1. Jika tidak menerima link pengaktifan ID, emel kepada stamps@hasil.gov.my dengan memberikan nombor kad pengenalan yang didaftarkan berserta alamat emel yang tepat. Kemungkinan alamat emel yang dimasukkan salah menyebabkan link pengaktifan ID tidak diterima oleh pemohon.

  1. Gunakan Butang "Reset Kata Laluan” di halaman log masuk STAMPS. Ikut arahan seterusnya untuk menetapkan semula kata laluan baharu.
  1. Kata laluan yang baharu perlu dicipta daripada link yang dihantar oleh STAMPS setelah mengisi maklumat yang diperlukan semasa memohon Reset Semula Kata laluan.
  1. Cipta Kata Laluan yang baharu. Pastikan kata laluan yang kuat dan unik digunakan untuk menjaga keselamatan data STAMPS.
     
    Kata laluan hendaklah terdiri daripada:
  • Gabungan huruf kecil dan besar
  • Mengandungi nombor
  • Mengandungi simbol
  • Sekurang-kurangnya 12 aksara
  1. Emel kepada stamps@hasil.gov.my jika tidak berjaya menetapkan semula kata laluan atau jika memerlukan bantuan tambahan. Berikan nombor kad pengenalan yang didaftarkan untuk tujuan tersebut.

Pembayar duti atau pengguna yang telah berdaftar dengan STAMPS boleh membuat permohonan taksiran dan bayaran duti setem secara dalam talian setelah berjaya log masuk laman sesawang STAMPS di alamat https://stamps.hasil.gov.my. Jika belum berdaftar dengan STAMPS sila rujuk langkah-langkah pendaftaran ID di PERMOHONAN ID PENGGUNA SYARIKAT atau PERMOHONAN ID PENGGUNA INDIVIDU.

  1. Bagaimana memulakan permohonan taksiran?
    Log masuk STAMPS. Pilih menu Borang Permohonan. Pilih submenu Penyeteman. Pilih kategori jenis penyeteman mengikut isi kandungan perjanjian.
  1. Apakah jenis penyeteman?
    Jenis penyeteman adalah kategori perjanjian merujuk kepada butiran dalam perjanjian. Jenis-jenis penyeteman adalah seperti berikut:
    a) Pindah Milik Harta Tanah
    b) Pindah Milik Saham
    c) Pindah Milik Perniagaan
    d) Sekuriti
    e) Sewa/Pajakan
    f) Penyeteman Am
  1. Apakah nombor adjudikasi?
    Nombor adjudikasi akan diberikan oleh sistem sebaik sahaja jenis penyeteman dipilih untuk melaksanakan permohonan duti setem. Nombor adjudikasi adalah rujukan bagi setiap dokumen yang dihantar. Nombor adjudikasi juga adalah rujukan yang digunakan untuk membuat bayaran duti setem.
  1. Apakah yang perlu dibuat sekiranya permohonan ditolak?
    Permohonan ditolak disebabkan tersalah memilih kategori penyeteman, kesilapan memasukan maklumat perjanjian atau tidak melampirkan perjanjian yang lengkap seperti tiada tarikh perjanjian atau tiada tandatangan dalam perjanjian. Ulasan penolakan boleh dilihat di tab log. Jika menerima emel permohonan ditolak, sila log masuk STAMPS, buat carian adjudikasi, klik pada nombor adjudikasi, klik pada tab sijil untuk semak ulasan pegawai. Ambil tindakan pembetulan dan hantar semula permohonan.
  1. Berapa tempoh masa yang diambil untuk proses taksiran duti?
    Tempoh masa yang diambil untuk proses taksiran duti adalah antara 3-7 hari bekerja bergantung kepada permohonan yang lengkap dan jumlah permohonan yang diterima oleh LHDNM. Pengisian maklumat secara lengkap dan tepat adalah disarankan bagi mengelakkan kelewatan keseluruhan proses penyeteman. Pemohon boleh menyemak status adjudikasi melalui menu Senarai jika perlu. Log masuk STAMPS, klik menu Senarai, klik submenu Permohonan, pilih Jenis Penyeteman yang diperlukan.
  1. Apakan maksud status Perlu Indorsmen Daripada TPDS?
    TPDS adalah singkatan kepada Timbalan Pemungut Duti Setem. Status perlu Indorsmen Daripada TPDS bermaksud notis taksiran masih dalam tindakan pengesahan pegawai LHDNM.
  1. Bagaimanakah proses pembayaran duti setem dalam talian dijalankan?
    Pembayaran duti setem boleh dibuat apabila adjudikasi berstatus sedia untuk bayaran duti. Notis taksiran boleh dilihat dan disemak daripada tab Notis. Proses pembayaran duti setem dalam talian melibatkan log masuk ke STAMPS, buat carian nombor adjudikasi yang berstatus sedia untuk bayaran duti, klik pada nombor adjudikasi, klik tab Bayaran Online FPX dan pilih jenis akaun sama ada pembayaran dibuat daripada akaun individu/enterprise atau akaun korporat. Ikuti proses selanjutnya untuk melengkapkan bayaran.
  1. Perlukah saya mendaftar STAMPS setiap kali sebelum membuat pembayaran duti setem dalam talian?
    Sekiranya pernah mempunyai ID penguna STAMPS, pemohon boleh menggunakan ID tersebut setiap kali ingin membuat permohonan taksiran dan pembayaran duti setem yang baharu tanpa perlu mendaftar semula. ID pengguna adalah nombor kad pengenalan atau nombor pasport (jika bukan warganegara Malaysia). Kata laluan perlu disimpan bagi mengelakkan sebarang kesulitan semasa proses pembayaran. Kata laluan tidak boleh dikongsi dengan individu lain bagi menjamin keselamatan maklumat pemohon dan maklumat pihak-pihak dalam perjanjian.
  1. Apakah yang berlaku selepas saya membayar duti setem dalam talian?
    Selepas berjaya membayar duti setem dalam talian, sistem akan menjana sijil setem. Sijil setem dipaparkan di tab Sijil dalam setiap borang permohonan asal berdasarkan kepada nombor adjudikasi yang dirujuk. Sijil Setem berfungsi sebagai bukti pembayaran. Sijil setem perlu dicetak dan dikepilkan kepada dokumen asal sebagai bukti duti setem telah dibayar. Dokumen tidak dianggap telah disetemkan jika tidak dikepilkan dengan sijil setem.
  1. Bolehkah saya membatalkan bayaran duti setem?
    Tidak, bayaran duti setem tidak boleh dibatalkan. Oleh itu, pastikan maklumat yang dimasukkan adalah betul dan tepat semasa menghantar permohonan.
  1. Adakah tempoh masa yang diperlukan untuk menggunakan STAMPS?
    Disyorkan untuk menggunakan STAMPS dalam tempoh 30 hari selepas dokumen ditandatangan bagi mengelakkan penalti dikenakan.
  1. Bagaimana cara pengiraan penalti?
    Sesuatu dokumen hendaklah dihantar ke Pejabat Setem LHDNM secara dalam talian untuk disetemkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh perjanjian ditandatangan. Jika permohonan tidak dihantar dalam tempoh yang ditetapkan, penalti akan dikenakan seperti berikut:
     

    a) RM25.00 atau 5% daripada duti, yang mana lebih tinggi, sekiranya ia disetemkan dalam tempoh 3 bulan selepas masa untuk penyeteman.

    b) RM50.00 atau 10% daripada duti, yang mana lebih tinggi, sekiranya ia disetemkan selepas tempoh 3 bulan tetapi tidak lewat daripada 6 bulan selepas masa untuk penyeteman.

    c) RM100.00 atau 20% daripada duti, yang mana lebih tinggi, sekiranya ia disetemkan selepas 6 bulan selepas masa untuk penyeteman.

     
    Masa penyeteman adalah 30 hari dari tarikh perjanjian ditandatangan atau 14 hari dari tarikh notis dikeluarkan. 

  1. Berapa lama proses diperlukan untuk mengeluarkan notis taksiran? 

    a) Selain Pindah Milik Harta Tanah, permohonan akan diproses oleh pejabat setem negeri dalam tempoh 5 – 7 hari bekerja (jika permohonan adalah lengkap dan teratur)

    b) Pindah Milik Harta Tanah, permohonan akan diproses oleh pihak cawangan dalam 15 hari bekerja (jika permohonan adalah lengkap dan teratur)

    Pemohon perlu memberikan untuk proses taksiran dikelaurkan mengikut hari bekerja yang ditetapkan. Sekiranya notis taksiran masih tidak dikeluarkan dalam tempoh tersebut, emel kepada stamps@hasil.gov.my untuk memohon semakan.
  1. Bagaimana cara untuk menyemak notis taksiran?
    Pemohon boleh menyemak notis taksiran dengan cara log masuk STAMPS, buat carian nombor adjudikasi, klik pada nombor adjudikasi, klik tab Notis. Klik pada pautan buka notis untuk muat turun notis taksiran dalam format PDF.

  1. Bagaimana cara untuk mendapatkan sijil setem atas amaun duti yang telah dibayar?
    Selepas bayaran duti setem berjaya, pemohon boleh mencetak Sijil Setem sebagai rekod pembayaran. Log masuk STAMPS, buat carian nombor adjudikasi, klik pada nombor adjudikasi, klik pada tab sijil untuk cetak sijil. Sijil setem perlu disimpan untuk rujukan akan datang. Sijil setem juga perlu dicetak dan dikepilkan kepada dokumen sebagai bukti duti setem telah dibayar. Sijil setem tidak boleh dipisahkan daripada dokumen dengan sengaja.
  1. Berapa lama setelah pembayaran duti setem baru saya menerima sijil setem?
    Sijil setem akan dijana sebaik sahaja bayaran duti setem berjaya. Log masuk STAMPS, buat carian adjudikasi, klik pada nombor adjudikasi, klik tab Sijil untuk cetak sijil setem. Sekiranya sijil setem tidak dijana selepas bayaran berjaya, sila emel kepada stamps@hasil.gov.my untuk mendapatkan bantuan lanjut.
  1. Adakah sijil setem sah secara undang-undang?
    Ya, sijil setem yang dikeluarkan daripada STAMPS adalah sah secara undang-undang di Malaysia mengikut Akta Setem 1949.
  1. Bagaimana untuk membetulkan maklumat dalam sijil setem?
    Permohonan pembetulan maklumat yang dipaparkan dalam sijil setem boleh dibuat secara dalam talian melalui STAMPS. Log masuk STAMPS, pilih menu borang permohonan, pilih submenu Pembetulan Maklumat Am Notis/Sijil/Resit. Teruskan pengisian dengan membetulkan maklumat yang diperlukan dan klik butang hantar. Tunggu sehingga permohonan diluluskan untuk mencetak sijil setem baharu.

Sijil setem hanya boleh dimuat turun sekali sahaja. Cetakan semula sijil setem merujuk kepada proses memohon cetakan semula sijil setem yang telah dimuat turun atau berjaya dicetak sebelumnya. Biasanya, ini dilakukan jika sijil setem asal tidak berjaya dicetak, rosak, hilang atau memerlukan salinan tambahan.

Berikut adalah beberapa pertanyaan lazim mengenai cetakan semula sijil setem:

  1. Apakah itu cetakan semula sijil setem?
    Cetakan semula sijil setem merujuk kepada proses memohon cetakan semula sijil setem yang telah dimuat turun atau berjaya dicetak sebelumnya.
  1. Siapakah yang boleh memohon cetakan semula sijil setem?
    Pembayar duti setem atau wakil pembayar duti yang mempunyai kepentingan dalam sijil setem yang dikeluarkan boleh memohon cetakan semula sijil setem.
  1. Apakah maklumat yang diperlukan untuk memohon cetakan semula sijil setem?
    Maklumat yang diperlukan untuk memohon cetakan semula sijil setem adalah nombor adjudikasi dan sebab sijil setem perlu dicetak semula. Laporan polis perlu disertakan jika permohonan cetak semula sijil setem dibuat disebabkan sijil asal hilang.
  1. Apakah prosedur untuk memohon cetakan semula sijil setem?
    Pemohon perlu hadir ke mana-mana pejabat duti setem LHDNM Negeri dengan membawa perjanjian asal atau memohon secara bertulis melalui emel kepada stamps@hasil.gov.my
    dengan memberikan nombor adjudikasi asal dan menyatakan sebab sijil setem perlu dicetak semula.
  1. Adakah bayaran dikenakan untuk memohon cetakan semula sijil setem?
    Tiada bayaran yang dikenakan untuk memohon cetakan semula sijil setem.
  1. Berapa tempoh masa yang diambil untuk memproses permohonan cetakan semula sijil setem?
    Tempoh masa untuk memproses permohonan cetakan semula sijil setem bergantung kepada sebab sijil setem perlu dicetak semula dan jumlah permohonan yang diterima oleh LHDNM.

Setiap perjanjian yang telah dibayar duti akan diberikan sijil setem sebagai bukti duti setem telah dibayar. Sijil setem dikeluarkan dalam bentuk kertas bersaiz A4 yang boleh dicetak secara fizikal atau disimpan secara elektronik.

  1. Berapakan bilangan sijil setem yang perlu dimohon semasa mengisi borang permohonan taksiran?
     

    Sekiranya perjanjian yang perlu disetemkan adalah sebanyak 3 salinan iaitu satu (1) salinan asal dan dua (2) salinan tambahan, sila masukan bilangan salinan (tidak termasuk asal) sebagai 2.

    Setiap perjanjian asal dan perjanjian salinan perlu mempunyai sijil setem masing-masing.
  1. Berapakah kadar duti setem yang dikenakan ke atas sijil setem salinan?

    Kadar duti setem ke atas sijil setem salinan adalah sama dengan duti yang dikenakan ke atas perjanjian asal atau maksimum RM10.00.

  1. Apakah yang perlu dilakukan jika terlebih memasukkan bilangan salinan dalam borang permohonan penyeteman?

    Sekiranya notis taksiran duti setem belum dibayar sila emel kepada stamps@hasil.gov.my dengan memberikan nombor adjudikasi untuk tindakan pinda notis oleh pegawai penaksir dan TPDS. Tiada tindakan lanjut boleh diambil jika notis taksiran duti setem telah dibayar.

  1. Apakah yang perlu dilakukan jika terkurang memasukkan bilangan salinan dalam borang permohonan penyeteman?

    Sekiranya notis taksiran duti setem belum dibayar sila teruskan bayaran ke atas notis taksiran dan cetak sijil setem terlebih dahulu. Seterusnya masukan permohonan sijil setem salinan (tambahan) melalui STAMPS.

    Log masuk STAMPS, klik pada menu Borang Permohonan, pilih submenu Sijil Salinan (Tambahan). Isi maklumat yang diperlukan, buat bayaran dari tab Maklumat Salinan Sijil > Bayaran Online FPX. Cetak Sijil Salinan (Tambahan) dari Tab Sijil setelah bayaran berjaya.

Rayuan taksiran duti adalah proses untuk memohon semakan semula taksiran yang dikeluarkan oleh Pemungut Duti Setem. Pembetulan maklumat am pula adalah proses untuk memperbetulkan maklumat yang tidak melibatkan perubahan pada kadar duti setem seperti alamat, nama pihak dalam perjanjian, atau maklumat perjanjian yang tidak tepat diisi semasa permohonan asal dibuat.

Pertanyaan-pertanyaan lazim mengenai rayuan taksiran duti dan pembetulan maklumat am duti setem adalah seperti berikut:

  1. Apakah itu rayuan taksiran?

    Rayuan taksiran duti adalah proses untuk memohon semakan semula taksiran yang dikeluarkan oleh Pemungut Duti Setem.

  1. Siapakah yang boleh membuat rayuan taksiran duti?

    Individu, ejen atau wakil syarikat/institusi/agensi kerajaan yang merasa bahawa taksiran yang dikeluarkan oleh Pemungut Duti Setem tidak tepat boleh membuat rayuan taksiran duti.

  1. Bagaimanakah cara untuk membuat rayuan taksiran duti?

    Prosedur untuk membuat rayuan taksiran duti biasanya melibatkan surat permohonan yang menjelaskan secara terperinci berhubung bantahan yang dibuat, menyediakan dan memuat naik dokumen sokongan yang diperlukan, dan mengemukakan rayuan secara dalam talian melalui STAMPS. Log masuk STAMPS, pilih menu borang permohonan, pilih sub menu Rayuan, masukan nombor adjudikasi dan pilih rayuan taksiran.

  1. Adakah bayaran tambahan dikenakan untuk membuat rayuan taksiran duti?

    Sekiranya duti setem telah dibayar ke atas notis taksiran asal, bayaran duti tambahan diperlukan jika permohonan rayuan taksiran melibatkan pertambahan duti daripada notis asal yang dikeluarkan. Tiada bayaran tambahan sekiranya notis taksiran kurangan dikeluarkan.

  1. Apakah pembetulan maklumat am?
    Pembetulan maklumat am pula adalah proses untuk memperbetulkan maklumat yang tidak melibatkan perubahan pada kadar duti setem seperti alamat, nama pihak dalam perjanjian, atau maklumat perjanjian yang tidak tepat diisi semasa permohonan asal dibuat.
  1. Siapakah yang boleh membuat pembetulan maklumat am?

    Individu, ejen, wakil syarikat/institusi/agensi kerajaan yang mempunyai maklumat yang tidak tepat dalam notis taksiran atau sijil setem boleh membuat permohonan untuk pembetulan maklumat am.

  1. Apakah dokumen yang diperlukan untuk membuat pembetulan maklumat am?

    Dokumen yang diperlukan untuk membuat pembetulan maklumat am bergantung kepada jenis maklumat yang perlu dibetulkan. Contohnya, untuk pembetulan alamat, mungkin memerlukan salinan bil utiliti terkini atau dokumen pengesahan alamat baharu.

  1. Bagaimanakah prosedur untuk membuat pembetulan maklumat am?

    Prosedur untuk membuat pembetulan maklumat am melibatkan pengemukaan borang permohonan secara dalam talian dan menyediakan dokumen sokongan yang diperlukan. Log masuk STAMPS, pilih menu borang permohonan, pilih submenu Pembetulan Maklumat Am Notis/Sijil/Resit.

  1. Adakah bayaran yang dikenakan untuk membuat pembetulan maklumat am?

    Tiada bayaran yang dikenakan untuk membuat pembetulan maklumat am.

  1. Berapa tempoh masa yang diambil untuk proses rayuan taksiran duti atau pembetulan maklumat am?

    Tempoh masa yang diambil untuk proses rayuan taksiran duti atau pembetulan maklumat am bergantung kepada kompleksiti kes dan jumlah permohonan yang diterima oleh LHDNM. Pemohon boleh menyemak status permohonan melalui menu senarai jika perlu. Pengisian maklumat secara lengkap dan tepat adalah disarankan bagi mengelakkan kelewatan keseluruhan proses penyeteman.

Bayaran balik duti setem adalah proses di mana pembayar duti atau wakil memohon untuk mendapatkan balik bayaran yang telah dibuat untuk duti setem atas sebab-sebab tertentu. Terdapat beberapa situasi di mana bayaran duti setem yang telah dibuat boleh dikembalikan atau dipulangkan kepada pembayar duti.

Berikut adalah pertanyaan-pertanyaan lazim mengenai bayaran balik duti setem:

1. Apakah itu bayaran balik duti setem?

Bayaran balik duti setem adalah proses di mana pembayar duti atau wakil memohon untuk mendapatkan balik bayaran yang telah dibuat untuk duti setem atas sebab-sebab tertentu.

2. Apakah keadaan yang membolehkan permohonan bayaran balik duti setem dipertimbangkan oleh Pemungut Duti Setem?

Terdapat beberapa keadaan yang membolehkan bayaran balik duti setem dipertimbangkan oleh Pemungut Duti Setem berdasarkan peruntukan Akta Setem seperti berikut:

a) Subseksyen 21(7)

Perjanjian kontrak jualan perniagaan yang dibayar duti mengikut butiran 32(a) Jadual Pertama tetapi kemudiannya perjanjian tersebut dibatalkan.

b) Seksyen 57

Pemungut Duti Setem boleh membenarkan bayaran balik atas setem rosak mengikut peruntukan perenggan 57(a) sehingga 57(e).

Perjanjian yang telah disetemkan kemudian didapati tidak boleh digunakan atas sebab tertentu di bawah perenggan 57(f) seperti:

(i) Perjanjian yang telah disempurnakan oleh mana-mana pihak tetapi kemudian didapati tidak sah di sisi undang-undang dari awal.

(ii) Perjanjian yang disempurnakan tidak dapat dilaksanakan kerana kesilapan dalam perjanjian tersebut

(iii) Perjanjian yang tidak pernah digunakan kerana tiada keupayaan atau keengganan pihak tertentu untuk menandatangani perjanjian atau menyempurnakan transaksi mengikut perjanjian berkenaan

(iv) Perjanjian yang disempurnakan oleh kedua-dua pihak dan telah disetemkan tetapi pihak lain tidak berupaya untuk mengambil tindakan sewajarnya.

(v) Perjanjian yang disempurnakan didapati rosak dengan tidak sengaja dan digantikan dengan perjanjian baharu antara pihak yang sama untuk tujuan yang sama.

(vi) Perjanjian jual beli dan Borang 14A yang telah disempurnakan dan disetemkan dengan sempurna tetapi selepas itu dibatalkan, tidak sah atau tidak dilaksanakan.

Terdapat dua keadaan pembayaran balik boleh dibuat.

ii) Duti telah dibayar atas perjanjian yang tidak layak dikenakan duti

Perjanjian telah disetemkan tetapi mendapat pengecualian atau pengurangan duti melalui Perintah mengikut subseksyen 80(1), 80(2) atau 80(A) Akta Setem namun didapati Perintah tersebut belum dapat dikuatkuasakan kerana masih belum diluluskan oleh Parlimen. Bayaran balik boleh dibenarkan sekiranya tarikh kuat kuasa Perintah adalah lebih awal dari tarikh penyeteman perjanjian.

Rujukan: Akta Setem 1949,
Duti Setem dan Surat Cara Pajakan
dikeluarkan oleh Akademi Percukaian Malaysia
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia,
Edisi Pertama

3. Apakah prosedur untuk memohon bayaran balik duti setem?

Prosedur untuk membuat permohonan bayaran balik melibatkan pengemukaan borang permohonan secara dalam talian dan menyediakan dokumen sokongan yang diperlukan. Log masuk STAMPS, pilih menu borang permohonan, pilih submenu bayaran balik.

4. Adakah bayaran balik duti setem dipulangkan sepenuhnya atau sebahagian?

Bayaran balik duti setem boleh dipulangkan sepenuhnya atau sebahagian bergantung kepada sebab-sebab yang menjadi asas bagi permohonan bayaran balik. Rayuan taksiran perlu dikemukakan terlebih dahulu sekiranya melibatkan bayaran balik separuh daripada duti setem yang telah dibayar. Amaun bayaran balik yang boleh dibayar adalah mengikut amaun yang dinyatakan dalam Notis Taksiran Pindaan (Kurangan) yang dikeluarkan.

5. Adakah tempoh tertentu untuk permohonan bayaran balik?

Tempoh permohonan bayaran balik berbeza mengikut peruntukan Akta Setem seperti berikut:

a. Seksyen 21

Tiada had masa ditetapkan untuk membuat permohonan bayaran balik.

b. Seksyen 57

i) Proviso perenggan 57(a) menetapkan tempoh masa 24 bulan daripada

Tarikh setem rosak bagi perjanjian yang belum disempurnakan
Tarikh perjanjian bagi perjanjian yang telah disempurnakan
Tarikh perjanjian yang disempurnakan atau tarikh perjanjian yang mana kemudian.
 
ii) Proviso perenggan 57(aa) Akta Setem menetapkan permohonan bayaran balik hendaklah dibuat dalam tempoh dua bulan dari tarikh perjanjian pindah milik ditolak oleh Pejabat Pendaftar Hak Milik sekiranya permohonan bayaran balik melebihi tempoh yang ditetapkan dalam proviso 57(a).

c. Seksyen 58

Bagi duti terlebih bayar, permohonan perlu dibuat dalam tempoh 24 bulan dari tarikh perjanjian yang disempurnakan atau tarikh perjanjian yang mana kemudian.

d. Subseksyen 80(3)

Tiada had masa ditetapkan untuk membuat permohonan.

6. Berapa tempoh masa yang diambil untuk memproses permohonan bayaran balik duti setem?

Tempoh masa untuk memproses permohonan bayaran balik duti setem bergantung kepada kompleksiti kes dan jumlah permohonan yang diterima oleh LHDNM serta kesesuaian dokumen sokongan yang disediakan. Biasanya, pegawai penaksir akan memberikan maklum balas dalam tempoh tertentu setelah menerima permohonan.

7. Apakah dokumen sokongan yang perlu disertakan semasa membuat permohonan bayaran balik?

i. Sijil Setem / Resit asal (jika berkenaan)

ii. Surat cara asal dimana duti penuh telah dibayar (jika berkenaan)

iii. Dokumen sokongan untuk tuntutan bayaran balik. Contohnya Surat Penolakan daripada Pejabat Pendaftar Hak Milik.

iv. Surat kuasa dari pembayar duti kepada penerima bayaran balik sekiranya penerima bayaran balik bukan pembayar duti.

v. Salinan penyata bank atau salinan muka surat pertama buku akaun bank penerima bayaran balik.

vii. Notis Taksiran Pindaan (untuk permohonan secara manual)

vii. Surat Akuan Permohonan bayaran balik yang mengandungi maklumat berikut (jika berkenaan).

“Saya ……………………………… (No. Kad Pengenalan ..............................................) dan beralamat di …................................................... dengan sesungguhnya dan sebenarnya mengaku bahawa:

1) Alasan-alasan tuntutan saya seperti yang dinyatakan di bawah adalah benar.

2) (Isi Kandungan).

3) Permohonan ini adalah dibuat menurut Seksyen 21(7) / 57 / 58 / 80(3) dan saya membuat pengakuan ini dengan penuh kesedaran dan kepercayaan bahawa semua fakta yang diberi adalah benar menurut kehendak peruntukan Akta Akuan Berkanun 1960.”

8) Adakah terdapat bayaran yang dikenakan untuk memohon bayaran balik duti setem?

Tiada bayaran dikenakan oleh LHDNM untuk memohon bayaran balik duti setem. Walau bagaimanapun bayaran tambahan mungkin dikenakan oleh peguam atau wakil ke atas khidmat professional yang diberikan kepada pihak pembayar duti.

Sila tunggu sebentar